インバウンド施策は現在、円高が進むうえで重要度を増しています。

訪日観光客が利用する検索エンジンやマップサービスを最適に運用することで、より容易に集客することができるようになります。

これらの施策はMEO(Map Engine Optimization)と言われています。

最適な運用をしていく上で必要な要因がいくつかありますので、今回はその要因をご紹介したいと思います。

積極的にインバウンドで集客を行ない方は、ぜひともご覧ください。

 

 

Googleビジネスプロフィールの最適化

Googleビジネスプロフィール(旧Googleマイビジネス)は地図検索での露出を最大化するための基本的なツールです。

このツールは、ビジネスの基本情報となる、営業時間、住所、電話番号、Webサイトなどの基本情報を常に最新の状態に保つことが重要です。

また、写真やメニューなども登録・公開ができますので、訪問者に対する魅力を視覚的に訴求することができます。

これにより、訪問者が正確な情報を得られるだけでなく、信頼性も高まりますので、Googleビジネスプロフィールの最適化は重要な施策といえます。

コンテンツの充実と定期的な更新

Googleビジネスプロフィールの投稿機能を利用して、新商品の導入や特別イベント、限定プロモーションなどの最新情報を定期的に更新することができます。

これにより、訪問者と関係を築くことができます。

そうすることで、新規顧客の獲得もでき、かつ、リピーターを増やす助けになります。

新しいメニューの紹介や季節ごとのイベント情報を発信することで、常に新鮮な情報を提供していきましょう。

 

MEO(Map Engine Optimization)

レビューの積極的な活用

良質なレビューは検索ランキングの向上に貢献するだけでなく、新規顧客の信頼を勝ち得る手段となります。

現在、マーケティングにおいて最も重要視されるのは口コミです。

Googleビジネスプロフィールではレビューとして口コミを集めることができます。

良いレビューも悪いレビューも有益な情報としてユーザーに届けられます。

さらに、これらのレビューを多言語で提供し、異なる国の訪問者でも閲覧できるようにすると良いでしょう。

主要な言語でレビューを表示することで、言語の壁を超えて多くの訪問者にリーチできます。

アクセスの容易さとユーザーエクスペリエンスの向上

地図上での正確な位置情報の提供はもちろん、公共交通機関からのアクセス方法や駐車場の情報を提供することで、訪問を計画しやすくします。

最寄りの駅からの道順やバスの乗り換え情報、駐車場の料金などを詳しく記載することで、訪問者がスムーズに来店できるようにします。

また、360度画像(Google MapMatterportデジタルツインなど)やビデオを使ったリアルタイムの店舗紹介も効果的です。

これにより、訪問前の不安を解消し、訪れやすい環境を作ることができます。

 

MEO(Map Engine Optimization)

キーワードの最適化

MEOは検索結果に出てくる位置情報の結果を最適化することです。

そのため、SEOと同様に検索キーワードの最適化が必要です。

ウェブサイトやブログがある場合、地域名や観光スポット名など、訪日外国人が検索しそうなキーワードを含めたSEO対策を行うと効果的なように、
Googleビジネスプロフィール内でも検索してほしい「地域名」「キーワード」を盛り込めるようにすることで、より効果的なものとなるでしょう。

多言語対応

Googleビジネスプロフィールをうまく運用することで、インバウンドによる訪日観光客にとって利用しやすい環境を整えることができ、リピーターや新たな顧客を獲得することができます。

Googleビジネスプロフィールではインサイトデータを見ることができるため、データの分析とフィードバックの活用も重要です。

訪日外国人の行動データを収集し、どの施策が効果的であるかを分析することで、今後のマーケティング戦略をより効果的にすることができます。

顧客から集まるフィードバックを積極的に取り入れ、サービスの改善に役立てることが、持続的な成長に繋がるでしょう!

 

MEO(Map Engine Optimization)

 

MEOマーケティングに関するご質問や相談がございましたら、お気軽に弊社までご連絡ください。

どんな疑問も、弊社の専門スタッフが丁寧にお答えします。お問い合わせをお待ちしております。

 

 

お問い合わせはこちら

ヒューマンデジタルコンサルタンツへお問い合わせください!

 

 

関連記事:多言語翻訳サービスQR Translator(QRトランスレーター)の活用で、訪日外国人のニーズを掴むチャンス!

関連記事:QR Translator(QRトランスレーター)を導入して、千客万来!商売繁盛!!

関連記事:インバウンド需要を素早くキャッチするツール、QR Translator(QRトランスレーター)を体験してみませんか?

関連記事:【Instagram運用サポート】インスタグラムを使って、SNSマーケティングを始めませんか?